FAQ
Braucht es einen Führerschein?
Jedes Motorboot welches wir zur Verfügung haben, benötigt kein Führerschein.
Wie alt muss man sein um Pedalos und Boote zu mieten?
Um ein Pedalo zu mieten muss man 14 sein, für ein Motorboot muss man Volljährig sein.
Man kann Pedalos nicht reservieren. Ausnahmen sind Gruppenanfragen, rufen Sie uns bitte an.
Wie weit hinaus darf ich mit dem Padalo fahren?
Sie dürfen mit dem Pedalo maximal 300m vom Ufer entfernt den See geniessen. Die Distanz sehen Sie ganz einfach auf der «Zugerseen» App. Wir empfehlen einen Abstand von 150m, so laufen sie auch bei starkem Wind nicht Gefahr, von der Seepolizei mit CHF50 gebüsst zu werden. Müssen unsere Mitarbeiter auf den See fahren um Sie auf die Distanz aufmerksam zu machen, müssen wir leider eine Gebür von CHF20 verrechnen.
Kann man eine Reservation wegen schlechtem Wetter stornieren?
Bei schlechtem Wetter rufen wir Sie an, falls Sie unsicher sind, können Sie uns gerne auch anrufen.
Wie viel im Voraus soll man stornieren/reservieren?
Bitte stornieren Sie so früh wie möglich, damit wir Ihr Boot freigeben können. Man muss min. 24 Stunden vor der Reservation stornieren, reservieren ungefähr 2 Wochen im voraus.
Für Saisonal bedingte Angebote, schauen Sie auf unsere Startseite.
Sind unsere Boote rollstuhlzugänglich?
Bitte rufen Sie uns an. Je nach Breite können Sie über eine Brücke in den Sunchaser einsteigen.
Anstelle eines Depots muss ein gültiger Ausweis mit Foto abgegeben werden.
Sind Getränke und Essen organisierbar?
Zum Essen haben wir unser Cateringpartner «San Marco», für Getränke haben wir ein vielfaltiges Angebot. Bei speziellen Anliegen gerne Anrufen.
Kann man die Personenanzahl auf den Booten überschreiten?
Wie im Strassenverkehr muss die maximale Personenanzahl eingehalten werden.
Personenanzahländerung bei Reservation
Bei Änderungen der Anzahl Personen rufen Sie uns bitte an. Sie dürfen die Anzahl Personen gemäss Boottyp nicht überschreiten.
Tiere sind erlaubt. Jedoch haftet der Halter bei starker Verschmutzung/Schäden und wir müssen Ihnen eine kleine Administrationpauschale verrechnen.
Was sind die Zahlungsmöglichkeiten?
Sie können mit Karte (alle gängigen Karten inklusive American Express und Postfinance), Twint und Bargeld bezahlen.
Ist auf dem See Alkohol erlaubt?
Es sind 0.5 Promille erlaubt. Wir behalten uns vor, alkoholisierten Gästen kein Pedalo/Motorboot zu vermieten.